Debaty sejmoweTrzecia Kadencja

Interpelacja w sprawie nieprawidłowości w użytkowaniu nowego systemu wydawania dowodów osobistych

   Szanowny Panie Ministrze! Zgodnie z rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 21 listopada 2000 r. w sprawie wzoru dowodu osobistego oraz trybu postępowania w sprawach wydawania dowodów osobistych i ich wymiany, zwrotu lub utraty (DzU nr 112, poz. 1182) dnia 1 stycznia 2001 r. został wdrożony nowy system wydawania dowodów osobistych.

   Po dwumiesięcznej obserwacji wprowadzania nowej reformy wydawania dowodów osobistych stwierdzam, że system ten nie został należycie przygotowany i dostosowany do realizacji:

   1. Wydane dokumenty osobiste w adresie nie mają oddzielonego numeru domu i mieszkania kreseczką. Problem można rozwiązać, wpisując między numerem domu i mieszkania ˝m˝.

   2. Dopiero 14 lutego 2001 r. zainstalowano oprogramowanie, które pozwala wprowadzić wniosek o dowód osobisty osobom bez stałego miejsca zameldowania.

   3. Nie było możliwości wygenerowania nośnika magnetycznego i przesłania wniosków za pomocą dyskietki do Centrum Personalizacji Dokumentów MSWiA z powodu błędów w oprogramowaniu.

   4. Przesłanie pierwszych wniosków z systemu obsługi obywatela (SOO) nośnikiem magnetycznym było możliwe dopiero po 15 stycznia 2001 r.

   5. Nadal urzędy administracji samorządowej nie mają łączności z Centrum Personalizacji Dokumentów MSWiA telefonią komórkową.

   Jednocześnie informuję, że w ostatnim czasie otrzymuję sygnały od wójtów, że w gminach następują awarie urządzenia klucza skanera i niemożliwe jest skanowanie wniosków do systemu SOO.

   Telefoniczne zgłaszanie awarii do Ośrodka Wsparcia Technicznego Centralnego Systemu Personalizacji Dokumentów Osobistych i ich Wydawania jest jedynie ewidencjonowane i firma nie może udzielić odpowiedzi, w jakim terminie awaria zostanie usunięta. Wynika z tego, że czas usuwania usterek jest niemożliwy do określenia. Przekazywane informacje w tej sprawie wojewodom pozostają bez odpowiedzi. Np. dyrektor Wydziału Spraw Obywatelskich w woj. kujawsko-pomorskim pan Sławomir Wołoszyn odsyła w tej sprawie do pana ministra.

   W tej sytuacji gminy nie będą mogły zapewnić zgodnie z obowiązującymi przepisami miesięcznego terminu wydawania dowodu osobistego.

   Uprzejmie proszę pana ministra o ustosunkowanie się do problemu opisanego w niniejszej interpelacji i udzielenie odpowiedzi na następujące pytania:

   1. Dlaczego resort nie przygotował na dzień 1 stycznia 2001 r. nowego systemu wydawania dowodów osobistych w pełnym zakresie i dopuścił do znacznych opóźnień w jego uruchomieniu?

   2. Jak resort zorganizował serwis urządzeń przekazanych gminom, kto ponosi odpowiedzialność za szybkie i skuteczne usuwanie awarii i w jakim terminie winny być usunięte?

   3. Kto ponosi odpowiedzialność za przerwy w obsłudze obywatela w przypadku przedłużającego się terminu awarii wyposażenia niezbędnego do wydawania dowodów osobistych?

   Z poważaniem

   Poseł Stanisław Pawlak

   Włocławek, dnia 13 marca 2001 r.